曾目睹這種情況:客戶在信息海洋中千挑萬選出某家“知名度”很高的規(guī)劃院。簽約時滿懷希望興沖沖而來,最后的質(zhì)量及服務卻令人啞巴吃黃連,有苦難言。
——知名度,竟成為旅游規(guī)劃行業(yè)的畸形殺手!公信力與誠信度,則成為行業(yè)最稀缺的呼喚!(其實過去三十年,整個中國社會又何嘗不是如此,不按理出牌成為致富秘籍,誠信反倒成了最稀缺資源)
為什么會出現(xiàn)這種情況。其一、從信息傳播角度,工業(yè)化時代雖然解放了體力,但也制造了信息鴻溝。信息不對稱導致忽悠型公司四起——好在社會正從工業(yè)時代邁入互聯(lián)網(wǎng)時代,信息鴻溝逐步抹去。告別廣告喧囂、尊重口碑常識,正重新回歸。
其二、從行業(yè)門檻角度,過去政府閑不住的手設置各種資質(zhì)、認證,無形中扭曲了市場真實性!離官權(quán)越近的公司,越容易拉大旗作虎皮——好在新一屆政府的“減政放權(quán)”逐步廢除各種無謂資質(zhì)和認證,為真正有實力的規(guī)劃院打開了良性競爭平臺。
青山擋不住,畢竟東流去。
在習李新政時代【北京至道規(guī)劃院】應運而生?。ㄖ恋蓝?,源自《中庸》“至誠之道,可以前知”,意思是發(fā)乎至誠的精神,自然能夠讓人擁有超越平庸的能力)
我們堅信,在互聯(lián)網(wǎng)時代,廣告名氣不再是決定企業(yè)生存關(guān)鍵;回歸質(zhì)量、回歸口碑本身才是關(guān)鍵。
但可能就有業(yè)主問了:“我也知道上述這個理,但是撇開傳統(tǒng)廣告標準,還有什么標準或辦法去評判一個規(guī)劃院的真正實力呢?”(進一步參見《每家看上去都不錯?——如何去偽存真挑選規(guī)劃院》)